1強みを伸ばす伝え方を
実践できる
書籍タイトル
みんなのフィードバック大全
フィードバックを、伝える・受け止める・組織に根づかせるための実践書
この本が向いている課題：相手を傷つけずに率直なことを伝えたいのに、遠慮や苦手意識から必要なフィードバックを避けてしまう人に向いています。
フィードバックを、伝える・受け止める・組織に根づかせるための実践書
この本が向いている課題：相手を傷つけずに率直なことを伝えたいのに、遠慮や苦手意識から必要なフィードバックを避けてしまう人に向いています。
フィードバックに苦手意識を持つ人は多いが、本書はその理由をほどきながら、伝え方だけでなく受け止め方、さらに組織に根づかせる方法までを一冊で体系化している。上司から部下への指摘に限らず、部下から上司、同僚同士、部門間などあらゆる方向のフィードバックを対象に、ポジティブフィードバック、ギャップフィードバック、コーチャビリティ、組織運用の観点から実践的に解説する。
本書の議論は、核心テーマから次の3つの柱へ展開する構成で整理されています。
成長を促すコミュニケーションとしての定義と基本概念を押さえ、なぜ今フィードバックが必要なのかを理解するパート
ポジティブフィードバックとギャップフィードバックを使い分け、相手に届く伝え方と受け止め方を身につけるパート
個人技に終わらせず、マネジメントや経営の仕組みとしてフィードバックを文化に変えていくパート
• フィードバックの本質を捉え直せる
• 伝える側と受ける側の両面を磨ける
• 個人の対話を組織の力に変えられる
これらを総合的に身につけることで、遠慮や誤解に左右されない対話が増え、個人の成長と組織の働きがいを同時に高めるヒントが得られる。