1価値とムダを見分け、
仕事の優先順位を変える
一番大切なのに誰も教えてくれなかった仕事の本質
この本が向いている課題:がんばっているのに成果につながらない仕事を、顧客価値起点で見直したい人に向いています。
本書は、「付加価値とは何か」という定義から、ムダとの違い、顧客ニーズの見つけ方、価値の伝え方、価値を広げる方法までを体系的に整理する。キーエンス出身の著者が、営業・商品開発・企画・マネジメントに通じる再現性の高い思考法として解説する。
本書の議論は、核心テーマから次の3つの柱へ展開する構成で整理されています。
価値と付加価値の違いを明確にし、ニーズを超えた仕事がムダになりうることを理解するパート
キーエンスの考え方や法人顧客の価値基準から、高収益につながる提案の構造を学ぶパート
潜在ニーズの見つけ方、伝え方、広げ方を通じて、付加価値を実務に変える方法を学ぶパート
• 成果の出る仕事の見方が変わる
• 顧客理解と提案の質が上がる
• 価値をつくり続ける実務感覚が身につく
これらの知識・視点を総合的に身につけることで、目の前の仕事を「こなす」ものから「価値を生む」ものへ変えていくヒントが得られる。