1決めても動かない組織の
原因を理解できる
プロセス志向の意思決定マネジメント
この本が向いている課題:会議では話し合っているのに決まらない、決めても動かない――そんな“意思決定そのもの”ではなく“意思決定の進め方”に課題を感じている人に向いた本です。
なぜ優秀な人が集まっても判断を誤るのか、なぜ結論が出ても現場が動かないのか。本書は、意思決定の成否を分けるのは「結論」ではなく「プロセスの質」だと説く。ケネディ政権、エベレスト遭難、コロンビア号事故など多様な事例をもとに、対立の扱い方、合意形成の進め方、リーダーの介入の仕方までを具体的に掘り下げる。
本書の議論は、核心テーマから次の3つの柱へ展開する構成で整理されています。
良い意思決定とは、正しい答えを出すことではなく、関わる人が納得し実行に移せる状態をつくることだと捉え直すパート
意見の衝突を避けるのではなく、建設的な対立として活かしながら、納得感のある合意形成へつなげるパート
リーダーが誰を巻き込み、どんな場で、どう対話を促し、どこで収束させるかを4Cで設計するパート
• 意思決定の質を、答えではなくプロセスから捉え直せる
• 対立と合意形成を、組織の強みに変える視点が身につく
• リーダーとして「どう決めるか」を設計する実践知を得られる
これらの知識・視点を総合的に身につけることで、正しい答え探しに偏らず、実行される決断を生むための土台を自分の現場で築けるようになる。