パーセプションフロー・モデル全解説
この本が向いている課題:施策が単発で終わりブランドが積み上がらず、消費者を「欲しい」と思わせる仕組みが設計できていない事業やマーケチームのための1冊です。
P&Gでアリエールやファブリーズなどの市場再創造を指揮した著者による、"機能ではなく便益を売る"マーケティングの技法を、1枚の設計図「パーセプションフロー・モデル」で再現可能にする全304ページの名著。消費者起点の8段階の流れ、知覚刺激・メディア・KPI設計、ブリーフィングの型までを徹底的に解体する。
本書の議論は、核心テーマから次の3つの柱へ展開する構成で整理されています。
P&Gで実際に起きた市場再創造の物語を入り口に、"機能ではなく便益を売る"マーケティングの本質を理解するパート。
消費者の認識変化を8段階に分解し、1枚の設計図に落とし込むパート。
設計図を社内で作り、運用・検証・改善する実務パート。
• 「機能ではなく便益を売る」マーケティングの本質を、自分の言葉で語れるようになる
• パーセプションフロー・モデルを、自分のブランドの設計図として使いこなせるようになる
• マーケティングを、複数部署を巻き込み再現性をもって主導できる
これらの視点・設計図・主導力を統合することで、感覚ではなく再現性のあるマーケティングで、勝ち続けるブランドを育てるための名著となる。