1成長の見方を
アップデートできる
誰も知らないマーケティングの法則11
この本が向いている課題:既存顧客施策や差別化戦略に力を入れているのに、ブランドの伸びが頭打ちになっている。
「ブランドは差別化で勝つ」「既存顧客の囲い込みが重要」「ロイヤルティを高めれば伸びる」――本書はこうしたマーケティングの定説を豊富な実証データで再検証し、ブランド成長の本質を捉え直す一冊です。成長の鍵は一部の熱心な顧客ではなく、市場浸透率を高め、ライトユーザーを含む幅広い買い手に届くことにあると示します。さらに、広告の役割、差別化の限界、価格施策やロイヤルティ施策の位置づけまで、エビデンスベースで再整理します。
本書の議論は、核心テーマから次の3つの柱へ展開する構成で整理されています。
既存顧客偏重や差別化信仰などの定説を見直し、成長の前提を問い直すパート
市場浸透率やダブルジョパディの法則から、ブランドが伸びる基本原理をつかむパート
想起されやすさや買いやすさを高め、長期で効くブランド設計へつなげるパート
• ブランド成長を広く捉え直せる
• 施策を短期最適で見なくなる
• マーケティングを実証で考えられる
これらの視点を通じて、ブランドを「好かれる存在」だけでなく、「思い出され、選ばれ、買いやすい存在」として育てる発想が身につく。