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組織問題の本質を見抜く
構造的視点を身につける
「わかりあえなさ」から始める組織論
この本が向いている課題:正論を伝えても部下や他部署が動かず、利害や前提が異なる相手との衝突や停滞を根本から解消したい人に向いています。
組織の厄介な問題は誰かの悪気ではなく、互いの前提(ナラティヴ)の違いから生じる「適応課題」である。本書は対話の4プロセスを通じて、溝を渡り協働を生み出す実践的な組織論を提示する。
本書の議論は、核心テーマから次の3つの柱へ展開する構成で整理されています。
組織の摩擦がなぜ起きるのか、構造と前提の違いを冷静に見つめ直すパート
溝を渡り他者と新しい現実をつくるための実践ステップを理解するパート
組織で直面する代表的な葛藤パターンに対話を適用し解決へ導くパート
• 組織の人間関係や対立の「構造」を正確に把握できる
• 溝を渡り新しい関係性を築く「対話の技術」を理解できる
• 日常の業務やチーム運営で実践するためのヒントを得られる
これらの知識・視点を総合的に身につけることで、他者とのわかりあえなさを起点に、新しい協働と組織の実行力を生み出すことができる。