1「見えない問題」を捉える
構造化・質問スキル
「見えていない問題」を発見するアプローチ
この本が向いている課題:日々の業務に大きなトラブルはないものの、現状維持にとどまり、自ら次の成長テーマや本質的な提案を見出せずに悩んでいる課題。
トラブルに対処する発生型問題解決を超え、好調時でも自ら「見えていない問題」を発見し、ゼロからプラスへ導く思考法をマッキンゼー出身の著者が体系化した実践的アプローチ。
本書の議論は、核心テーマから次の3つの柱へ展開する構成で整理されています。
発生型(マイナス→ゼロ)と設定型(ゼロ→プラス)の違いを捉え直すパート
テーマ設定から解決策決定までの具体的な推進プロセスを体系化するパート
提案力や組織マネジメントへ落とし込み自走する習慣をつくるパート
• トラブルが起きていなくても、自ら問いを立てて「より良い未来」を構想・実現できる
• 「課題」と「目標」を混同せず、施策をブレさせずに最短で打ち手を導ける
• クライアント提案や組織マネジメントにおいて、本質的な合意形成を主導できる
これらの思考法とプロセスを総合的に身につけることで、指示待ちの仕事から脱却し、自ら価値を創出するビジネスパーソンへシフトできる。