書籍『シュガーマンのマーケティング30の法則』の表紙
書籍タイトル

シュガーマンのマーケティング30の法則

お客がモノを買ってしまう心理的トリガーとは

著者:ジョセフ・シュガーマン(監修:佐藤昌弘/訳:石原薫)|2006年刊

この本が向いている課題:顧客心理を踏まえた訴求に変えたいのに、商品説明や営業トークが機能説明止まりになっている人に向いています。

#売れる伝え方を身につけたい人 #お客が買う心理を理解したい人 #マーケティングの基本原則を学びたい人
※このページは書籍内容の全体像を把握しやすくするために re:Book が整理した内容です。詳細は実際の書籍をご確認ください。
コアメッセージ
人は理屈だけで商品を買うのではなく、感情や認知に働く“心理的トリガー”によって行動する。
本書は、その引き金を理解し「お客が買いたくなる流れ」を設計する視点を教えてくれる
本書の概要

本書は30の法則を3つの視点として整理できます

1:心理理解
→
2:購買設計
→
3:信頼形成

広告・コピー・セールスの現場で成果を生む「心理的トリガー」を、実例とともに30の法則として解説する。売り込みの技術ではなく、顧客が何に反応し、どこで納得し、なぜ購入を決めるのかを心理から読み解く一冊。

書籍タグ
#マーケティング #セールス #コピーライティング #消費者心理 #広告 #LP改善
本書の構成

本書の議論は、心理理解を土台に、購買を促す仕組み、そして信頼を保ちながら売る原則へと展開する構成で整理されています。

本書の核心 顧客心理を理解し、買いたくなる流れを設計する
1顧客心理の前提

お客がどのように意思決定し、何に反応するのかを把握して、訴求の土台を整えるパート

  • 感覚で買い理屈で納得する
  • 顧客理解が出発点
  • 適切な訴求点の発見
  • 商品理解と心理理解の接続
2購買を促す仕組み

一貫性、物語、権威、限定などの心理的トリガーを使い、行動を前に進めるパート

  • 一貫性の原理
  • 物語と巻き込み
  • 権威と具体性
  • 限定と切迫感
3信頼を損なわない
売り方

短期的な反応だけでなく、正直さと分かりやすさで長く売れる関係をつくるパート

  • 欠点の告知
  • 抵抗感の克服
  • 単純明快な伝達
  • 正直さという最重要原則
本書を購入して学べること
1お客が「買う」と決める
心理の流れを理解する
このパートで学べること:
  • 感覚→理屈で進む意思決定の流れ
  • 購買を妨げる不安や抵抗感
  • 顧客視点で訴求を設計する考え方
2広告・営業・LPで使える
心理トリガーを学ぶ
このパートで学べること:
  • 一貫性・物語・権威・限定などの使い方
  • 順番・言い回し・見せ方の工夫
  • 自然に行動してもらう導線発想
3信頼を保ちながら売る
原則を身につける
このパートで学べること:
  • 欠点の告知や正直さが効く理由
  • 単純明快に伝える重要性
  • 長く効くマーケティング姿勢の土台
本書全体を通して学べること
本書は、顧客心理と購買行動のつながりを学んだあと、以下の点を深く理解できるようになる。

• 人はなぜ商品を買うのかを、感情と理屈の両面から理解できる

• 売れる言葉・見せ方・順序の設計原理を学べる

• 信頼を土台にしたマーケティング発想を持てる

これらの原則を総合的に身につけることで、売れる表現の小手先ではなく、顧客心理に沿って“買いたくなる流れ”を設計する力が得られる。

より詳しくおすすめしたい読者像

#LPやセールスコピーの反応を高めたい人 #広告や営業でお客の抵抗感を減らしたい人 #感覚で買い理屈で正当化する消費者心理を学びたい人 #値引き以外の方法で購入率を上げたい人 #商品説明を機能訴求から顧客視点に変えたい人 #信頼を損なわずに売れる導線を設計したい人
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